Este documento resume la información principal antes de contratar.

No reemplaza el contrato particular ni las actas de entrega y devolución, que integran la operación.

Los precios corresponden al kit base. Los accesorios adicionales, traslados o condiciones especiales se presupuestan por separado y quedan sujetos a disponibilidad.

El plazo comercial se computa por días completos de uso, según la modalidad contratada y el resumen individual de la operación.

• Modalidad 1 día: entrega y devolución se coordinan dentro del mismo día, en los horarios expresamente pactados.

• Modalidades de 2 días o más: como regla operativa, Off-Grid podrá entregar el equipo el día anterior al inicio del período contratado a partir de las 14:00 hs. y recibirlo el día posterior a la finalización hasta las 11:00 hs., salvo acuerdo distinto.

• Cualquier horario distinto requiere conformidad expresa de Off-Grid.

• La devolución posterior al horario pactado puede generar mora y cargos por demora.

Ejemplo: si una persona contrata el paquete de fin de semana, la entrega y devolución se coordinan para que pueda disponer del período de uso informado, dejando asentados fecha, hora y lugar en el resumen de operación y en el acta correspondiente.

Los adicionales están sujetos a disponibilidad. Su entrega, estado y devolución deberán quedar asentados en el acta correspondiente.

La contratación de adicionales incrementa el depósito en garantía conforme el punto 6.

• Power Bank Energizer.

• Cable USB-C compatible para Starlink Mini.

• Power Bank arrancador Gadnic para auto/moto.

• Compresor de aire portátil Gadnic.

• Adicional de autonomía Starlink.

• Adicional de viaje seguro.

La contratación requiere la constitución de un depósito en garantía antes de la entrega del kit. El depósito cubre eventuales daños, faltantes, roturas, manipulación no autorizada, limpieza extraordinaria, mora, pérdida, hurto, robo u otros incumplimientos imputables a la persona usuaria.

Criterio operativo: se adicionan ARS 50.000 de garantía por cada adicional contratado.

El depósito será restituido una vez verificado el estado del kit y accesorios, siempre que no existan daños, faltantes, mora, limpieza extraordinaria, pérdida, hurto, robo o incumplimientos pendientes.

El depósito no limita la responsabilidad de la persona usuaria. Si los daños, faltantes, pérdida, robo, hurto, mora o cualquier incumplimiento superaran el monto constituido en garantía, la persona usuaria deberá abonar la diferencia correspondiente.

Off-Grid podrá exigir condiciones particulares distintas en operaciones con más de un kit, plazos extendidos, entrega a terceros, uso en zonas de mayor riesgo operativo o supuestos especiales informados antes de contratar.

• Datos completos de la persona usuaria.

• Foto del DNI frente y dorso.

• Aceptación del contrato y condiciones informadas.

• Pago del alquiler y constitución del depósito antes de la entrega.

• Firma del contrato y/o aceptación expresa por WhatsApp, según modalidad acordada.

• Firma ológrafa del acta de entrega al recibir el kit.

La entrega y devolución se realizan, en principio, en el punto operativo de Off-Grid en Cipolletti informado al contratar, salvo acuerdo expreso en contrario.

• Al entregar se firma un acta de entrega con identificación del contrato/operación, equipo, accesorios, estado aparente, pago, depósito e instructivo.

• Al devolver se firma un acta de devolución con control de equipo, accesorios, estado aparente, fotos, observaciones y situación del depósito.

• Off-Grid podrá conservar contrato, actas, fotos, DNI, comprobantes, WhatsApp, capturas o exportaciones de chat y registros técnicos disponibles en el legajo digital de la operación.

La devolución fuera de término genera mora automática y un cargo de ARS 30.000 por cada día calendario de demora. Esto no impide reclamar daños, faltantes, indisponibilidad del equipo, gastos u otros conceptos aplicables si correspondiera.

• El kit y sus accesorios deben usarse con cuidado, conforme al instructivo y únicamente para fines lícitos.

• No se puede abrir, desarmar, modificar, resetear sin autorización, alterar configuraciones críticas ni usar cables, fuentes o accesorios no autorizados.

• No se puede ceder, prestar, subalquilar ni entregar el equipo a terceros no autorizados.

• No se puede trasladar el equipo fuera del país sin autorización expresa de Off-Grid.

• La conectividad puede variar por ubicación, obstrucciones, clima, energía, congestión de red, estado de Starlink y demás factores externos.

El equipo se entrega funcionando y con instructivo de uso. Luego de la entrega, la persona usuaria podrá realizar consultas por WhatsApp en días hábiles de 8:00 a 20:00 hs.

El soporte es remoto, básico y orientativo. No incluye asistencia técnica presencial urgente, guardia permanente, monitoreo activo ni reposición inmediata del equipo, salvo pacto expreso.

La persona usuaria asume la guarda del kit y accesorios desde la entrega hasta la devolución efectiva. En caso de daño, pérdida, hurto, robo, faltantes o uso indebido, deberá responder por la reparación, reposición o gastos aplicables, conforme contrato, actas y documentación de la operación.

• Cancelación con 72 hs o más de anticipación: permite reprogramar o solicitar devolución de lo abonado.

• Cancelación con menos de 72 hs: no genera derecho automático a devolución, salvo que Off-Grid acepte reprogramar.

• Si la cancelación fuera imputable a Off-Grid y no pudiera reprogramarse, se reintegrarán las sumas efectivamente abonadas.

Antes de confirmar cada alquiler, Off-Grid enviará un resumen individual con número de operación, fechas, horarios, kit, adicionales, precio, depósito y condiciones particulares. La contratación queda sujeta a disponibilidad, aceptación y acreditación del pago y depósito correspondientes.